«Горячая линия» слушает…

В «Горячую линию» обратились жители домов по ул.
Маяковского, 16, 18, и ул. Мира, 40. Вот уже несколько месяцев
в их дворе работает некий агрегат, который круглые сутки не
прекращает шуметь. Если зимой от шума можно было спастись за
закрытыми окнами, то теперь жить просто невыносимо.
К сожалению, жители не знают, кому принадлежит этот агрегат,
поэтому просят, чтобы хозяева, кто бы они ни были, отключали его
хотя бы на ночное время либо, если можно, пусть поставят
какой-нибудь звукопоглотитель.
— К Дню медицинского работника в ЦРКБ выдали премию всем,
кроме «декретников». Почему нам эта премия не полагается?
Всем «декретникам» премия выплачена, кроме тех, которые
находятся в отпуске без содержания по уходу за детьми до полутора
и трех лет. Все они написали заявления на отпуск без содержания.
Соответственно, никаких выплат им не полагается. Премия есть
премия, а не подарок — ее надо заработать.
Несколько шутливый вопрос поступил от жительницы нашего
города:
— Почему на улице Кукуевицкого нумерация домов по левой
стороне улицы четная, а по правой нечетная?
По стандартам должно быть наоборот: правая сторона — четная.
Ведущий специалист управления архитектуры Ольга Владиславовна
Серова так же шутливо ответила на этот вопрос:
— Какая сторона правая, а какая левая, зависит от того, с
которой стороны вы смотрите на улицу. Улица Кукуевицкого
начинается от ул.Ленина, а не от Магистральной. В этом случае все
встает на свои места.
Два однотипных вопроса поступили в адрес железнодорожников.
— Можно ли заказать билет на поезд онлайн для ребенка по ксерокопии
его свидетельства о рождении?
На оба вопроса ответила заместитель начальника
железнодорожного вокзала Юлия Кащук. Что касается первого, то
можно купить билет на ребенка и по ксерокопии, но при посадке в
поезд необходимо будет представить само свидетельство, так как
ксерокопия документом не является. Что же касается второго
вопроса, то при отсутствии документа на родственника покупающий
может написать заявление на имя начальника вокзала с просьбой
предоставить ему билет на родственника, на основании заявления
продать билеты могут. Но опять же при посадке родственнику надо
будет предъявить паспорт.
— Потеряла свидетельство о рождении ребенка. Как восстановить?
Если ваш ребенок родился в Сургуте, обратитесь в Сургутский
ЗАГС для его восстановления, предварительно заплатив в Сбербанке
пошлину за восстановление документа в размере 41 рубль 75 копеек.
На основании квитанции об уплате в Сургутском ЗАГСе вам выдадут
дубликат свидетельства в тот же день, когда вы обратитесь. В
случае, если ваш ребенок родился в другом городе, необходимо
будет сделать запрос в ЗАГС того города, где было оформлено его
свидетельство. Дубликат свидетельства будет прислан на адрес
Сургутского ЗАГСа, где вы и получите документы.
— Хотела бы с вашей помощью обратиться к читателям-дачникам.
Каждый год высаживаю возле домика цветы. Недавно стала замечать
на них какую-то паутину с белыми маленькими насекомыми.
Растение из-за этого гибнет, а паутина потом появляется на
другой рассаде. Испробовала все методы борьбы, но ничего не
помогает. Посоветуйте, как быть в этой ситуации?
— Возле нашего дома по адресу: ул. Взлетная, 5/1, — строится
новый магазин, причем впритык к дому, что создает для жильцов
определенные трудности. Есть ли какие-то архитектурные нормы, на
каком расстоянии друг от друга должны стоять здания?
Если бы этот магазин строился отдельно, пояснил ведущий
специалист управления архитектуры города О.А.Лесникова, то разрыв
между зданиями по архитектурным нормам не должен составлять менее
15 метров. Однако в данном случае магазин является пристройкой к
дому, имеет с ним общую стену, что соответствует всем
архитектурным требованиям.
Строительство магазина согласовано с управлением архитектуры и
является вполне законным.
— Имеют ли право в кассах «Сургуттелекомсети» брать пени за
несвоевременную оплату? например, в ЖЭУ за просроченную оплату
коммунальных услуг пени не берут. Каким правовым актом это
оговорено? И какой размер пени установлен?
Как пояснил помощник директора филиала «Сургуттелекомсеть»
А.П.Леонов, взимание пени вполне законно. Основанием этому служат
«Правила оказания услуг телефонной связи», утвержденные
постановлением правительства РФ 26 сентября 1997 года N1235. Эти
правила предусматривают заключение с каждым абонентом (в том
числе и с позвонившим в «СТ» читателем) типового договора.
Договор предусматривает пункт о взимании пени в размере 1
процента стоимости услуг, подлежащих оплате, за каждый
просроченный день оплаты.
На два следующих вопроса ответил начальник паспортно-визовой
службы г.Сургута П.Н.Тышкевич.
— Пришел вызов в Германию. Можно ли в Сургуте оформить визу
для выезда в эту страну? Если нет, то куда нам нужно обратиться?
В Сургуте оформить визу для выезда в Германию нельзя. Для
этого читательнице придется выехать в Новосибирск, где
расположено посольство Германии. С собой иметь приглашение и
загранпаспорт.
— Нужно ли оформлять визу, чтобы выехать на время отпуска в
Казахстан?
Нет, пока что на территорию Казахстана можно въехать без визы.
Некоторые сотрудники «СТ» тоже регулярно выезжают в Казахстан,
поэтому заранее предупреждаем: если вы едете на личном
автотранспорте через таможню, то постарайтесь, чтобы ваши
документы были в порядке (наличие прописки, непросроченная
фотография и т.д.). Иначе вам грозит крупный денежный штраф.
— Совсем недавно прочла в «Горячей линии» жалобу в адрес ТОС-2
пос.Юности. Читательница возмущается тем, что в ТОСе была закрыта
дверь во время рабочего дня. Но подобная однобокая позиция меня
возмущает. Если бы сотрудники ТОСа постоянно сидели на одном
месте, то они просто не смогли бы сделать столько добрых дел для
жителей нашего поселка, сколько они делают.
Почему бы, например, читательнице не вспомнить, что сотрудники
ТОСа «выбивают» на праздники подарки для пенсионеров, особенно
для самых пожилых и немощных, сколько мероприятий для детей
устраивают. При мне был такой случай, когда в ТОС пришла
пенсионерка.
Ее обокрали, и сотрудница ТОСа (к сожалению, я даже не знаю ее
имени) на собственные деньги купила бабушке продукты. Тут
работают добрейшие люди и не надо огульно охаивать их. К
сожалению, позвонившая вам читательница не назвалась, а я готова
назвать себя — Захарова Татьяна Петровна, жительница
пос. Юность.