Что мы можем предложить потенциальному грузоотправителю?

Страхование не просто отрасль бизнеса, а принципиально важный
для государства инструмент создания социальной стабильности. И
это далеко не случайно. В наше сложное, изменчивое время ничто не
обеспечивает такой гарантии безопасности и надежности, как
страховой полис.
— Валерий Михайлович, как известно, для любого финансового
учреждения очень важны такие факторы, как авторитет и надежность.
Они вроде бы нематериальны, их нельзя пощупать руками, но без них
невозможно процветание и признание организации. Завоевываются они
длительное время…
— Предугадываю ваш вопрос. Действительно, некоторые страховые
фирмы на Западе ведут отсчет своей истории с XIX, а некоторые с
XVIII века. Авторитет у них колоссальный. Но не забывайте, что в
России современному рынку страховых услуг нет еще и десяти лет
(советский Госстрах — отдельная история). Мы начали работу на нем
одними из первых — в январе 1992 года.
Всего двенадцать человек составляли тогда штат компании, а
оказывали мы всего два вида услуг: страхование грузов и
пассажиров. Сегодня у нас работают около пятидесяти специалистов
высокого класса, спектр услуг возрос в 16 раз, по рейтингу мы
входим в десятку лучших южноуральских компаний (из 34-х). Наш
уставный капитал составляет три миллиона рублей, что
соответствует принятым нормативам. Открыты представительства в
Златоусте, Кургане, Карталах, Орске, Оренбурге, Магнитогорске.
— У нас есть лицензии на оказание 32 видов страхования. Один
обязательный — страхование пассажиров, остальные добровольные. На
первом месте среди них — грузоперевозки москва и московская область. Многие
компании действуют в этой сфере, но, пусть простят меня коллеги
из других страховых фирм, мы делаем это лучше. Говорю так со всей
ответственностью.
И это при политически нестабильной обстановке, непредсказуемом
законодательстве, постоянных финансовых кризисах и обвалах —
факторах, которые для нашего бизнеса просто смертельны! И
несмотря на это, «ЮЖУРАЛЖАСО» сегодня одна из самых стабильных
страховых компаний в регионе.
Во многом благодаря тому, что мы занимаем свою экономическую
нишу. Нам доверяют еще и потому, что нашими учредителями являются
мощные государственные предприятия Южно-Уральской железной
дороги.
— Какие виды страховых услуг вы оказываете своим клиентам в
настоящее время?
Что мы можем предложить потенциальному грузоотправителю? То,
чего не могут другие. Во-первых, отслеживание железнодорожных
вагонов в любой точке России и в любое время. Во-вторых, на
каждой железной дороге действует подобная нашей страховая
компания, мы тесно с ними сотрудничаем, и, естественно, нам
намного легче произвести страховую выплату своему клиенту в любом
регионе страны.
В этом наше преимущество, наша экономическая ниша, о которой я
говорил выше и в которой мы закрепились достаточно прочно.
Немаловажную роль играет и то, что «ЮЖУРАЛЖАСО» входит во
Всероссийский союз страховщиков и является членом ассоциации
транспортных страховщиков, куда входят и страны СНГ. Расценки у
нас стабильные — от 0,5 до 2 процентов от стоимости перевозимого
груза.
Кроме этого, на основании лицензий Министерства финансов
Российской Федерации «ЮЖУРАЛЖАСО» имеет право на проведение самых
различных видов страховой деятельности. Это и накопительное
страхование, и страхование транспорта, и здоровья, и
профессиональной ответственности, и имущества, и средств
железнодорожного транспорта, и строительно-монтажных работ, и
финансовых рисков, и комплексное страхование банков. Этот
перечень можно продолжить.
Доброжелательные отношения сложились у нас с Южно-Уральской
железной дорогой. Компания страхует детей железнодорожников, а
также целые подразделения ЮУЖД — пожарных, военизированную
охрану, подвижной состав. Помогаем и финансово: выделили в
прошлом году 2,5 миллиона рублей на мероприятия, связанные с
безопасностью движения поездов. Более того, 82 процента всех
средств, полученных от обязательного страхования, идут на нужды
железной дороги.
— В какой степени прошлогодний августовский кризис отразился
на вашей деятельности?
— Мы пострадали от него не так сильно, как некоторые страховые
фирмы, которые вложили в ГКО большие средства. И до сих пор не
могут оправиться от потерь, после того, как этот рынок рухнул. У
нас стратегия вложения свободных денег другая: мы вкладываем их в
реальный сектор экономики — связь, цветную и черную металлургию,
планируется работа с газовиками. Мы заботимся об интересах своих
клиентов.
Более того, наши доходы в первом квартале 1999 года возросли в
два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Коэффициент финансовой устойчивости компании (отношение доходов к
расходам) составляет 1,27. Растет и число заключенных договоров
по всем видам страховых услуг.
Если в первом квартале прошлого года было заключено 330 тысяч
договоров, то за аналогичный период нынешнего — 480 тысяч.
«ЮЖУРАЛЖАСО» одна из немногих страховых организаций, которая
получила лицензию на право страхования гражданской
ответственности организаций, эксплуатирующих опасные
производственные объекты, за причинение вреда жизни, здоровью или
имуществу третьих лиц и окружающей природной среде в результате
аварии на опасном производственном объекте.
Одним словом, наша компания, несмотря на общие трудности в
российской экономике и финансах, динамично развивается, причем мы
выбираем те виды страхования, которые реально можем осуществить.
Запас прочности, профессионализм наших работников позволяют
постоянно расширять спектр страховых услуг, которые «ЮЖУРАЛЖАСО»
готово предоставить своим клиентам.
— Валерий Михайлович, участвует ли «ЮЖУРАЛЖАСО» в каких-либо
социальных программах?
— Выступаем спонсорами челябинской кавээновской команды
«Земляки», помогаем центру «Детство». Но в основном оказываем
поддержку социальной сфере ЮУЖД: футбольному клубу «Локомотив»,
оздоровительному комплексу «Аленушка», Дворцу культуры
железнодорожников, поликлинике.
— Быть вашим клиентом выгодно?
— Безусловно! Пожалуйста, вот краткий перечень услуг, которые
мы предлагаем индивидуальным клиентам.
Если застрахована вся ваша семья, — это дает семейную скидку.
По ряду видов страхования имеется возможность вносить страховые
взносы в рассрочку. Удобна скидка по франшизе — не надо из-за
каждого пустяка обращаться в страховую компанию: крупные убытки
мы берем на себя, мелкие вы покрываете сами.
Железнодорожникам страхование обойдется гораздо дешевле. По
всем видам страхования работники ЮУЖД получают существенную
скидку.
Если вы застрахованы в другой страховой компании, но решили
перейти в «ЮЖУРАЛЖАСО», то все ваши скидки мы сохраним.
При непрерывном страховании страхователь получает существенные
льготы.
По всем вопросам страхования в любой день вы можете получить
бесплатную консультацию.
Для вас — новейшие страховые программы, новые услуги,
индивидуальный подход.
Страховые выплаты своим клиентам компания выплачивает в
течение 72 часов и ранее при наличии всех необходимых документов.
И не было еще случая, чтобы это правило было нарушено.